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展示場
イベント情報
定期訪問と超長期保証制度、住まいが完成してからも、末永いおつき合いをさせていただきます。

完成後も定期的にご訪問、万全のアフターメンテナンス。

建物お引渡し後、3ヶ月、1年、2年、5年、10年と、SxLのスタッフが定期的にご訪問。大切なお住まいをしっかりとチェックいたします。気掛かりな点はもちろん、外内装設備のリフォーム・リフレッシュ工事などもお気軽にご相談ください。

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生の声を大切にする「ご入居者アンケート」システム。 

お客さまのご不満やご要望を、支店レベルで対応するのではなく、お客様サービス室が窓口となって直接お受けいたします。その内容をもとに、お客さまへの対応を現場の責任者に責任を持って指示いたします。お客さまからいただいた生の声が、私たちの自信となりチカラとなるのです。

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超・長期保証制度、住まいの生涯サポートシステム。

超・長期保証制度「新・住まいの生涯サポートシステム」とは、保証期間満了前に、当社による診断結果にもとづく有償メンテナンス(保証更新5年後の防蟻工事を含む)を当社で実施させていただいた場合に限り、その後の10年間、下記項目の保証を更新させていただくシステムです。

住まいの生涯サポートシステム

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エアコンや給湯器などを10年間保証する「SxL住宅設備延長保証システム」

毎日使う住宅設備機器は、築5年経過後から故障発生率が上昇するといわれています。
長く安心して暮らしていただけるよう、SxLでは主な住宅設備機器を10年間にわたって保証。保証期間中に故障した場合は、何度でも無償で修理対応いたします。

SxL住宅設備延長保証システム

※引渡日から10年間(メーカー保証含む)。

※保証サービス対象外となる事由については、「各メーカーの保証書内容」に準じます。

※平成27年8月1日以降の新築戸建住宅が対象となります。
一部対象外のエリアがございます。詳しくはお問い合わせ下さい。

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緊急のトラブルにも迅速に対応、安心の「サポート24」。

水漏れや停電、給湯器の故障など、トラブルはいつ起こるかわかりません。SxLのメンテナンスコールは24時間受付。夜間でもオペレーターが対応し、緊急を要するトラブルにはすぐさま手配を行います。

24時間メンテナンスコール サポート24

※地域により異なります。
詳しくはお問い合わせ下さい。

万全のアフターサービス 「ご入居者」アンケートシステム 住まいの生涯サポートシステム 安心の「サポート24」 SxL住宅設備延長保証システム

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