建物お引渡し後、３ヶ月、１年、２年、５年、１０年と、スタッフが定期的にご訪問。大切なお住まいをしっかりとチェックいたします。気掛かりな点はもちろん、外内装設備のリフォーム・リフレッシュ工事などもお気軽にご相談ください。

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お客さまのご不満やご要望を、支店レベルで対応するのではなく、お客様サービス室が窓口となって直接お受けいたします。その内容をもとに、お客さまへの対応を現場の責任者に責任を持って指示いたします。お客さまからいただいた生の声が、私たちの自信となりチカラとなるのです。

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超・長期保証制度「新・住まいの生涯サポートシステム」とは、保証期間満了前に有償の診断およびメンテナンスを当社で実施させていただくことで、初期保証30年目以降の保証を10年毎に更新できるシステムです。

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毎日使う住宅設備機器は、築５年経過後から故障発生率が上昇するといわれています。
長く安心して暮らしていただけるよう、主な住宅設備機器を１０年間にわたって保証。保証期間中に故障した場合は、何度でも無償で修理対応いたします。

※引渡日から10年間（メーカー保証含む）。

※保証サービス対象外となる事由については、｢各メーカーの保証書内容｣に準じます。

※平成27年8月1日以降にご契約いただいた新築戸建住宅の建物が対象となります。
一部対象外のエリアがございます。また、エリアにより一部内容が異なります。詳しくはお問い合わせ下さい。

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